Nå sjekkes du

Rabona Casino: Uverifisert konto venter, verifisert konto får penger

Sjekken finnes fordi lisensen krever at vi vet hvem som spiller, og den tar inntil 58 timer.

Start verifiseringen

Lisensiert spillplattformAutorisert under lisens ALSI-720726 av Anjouan Offshore Finance Authority siden 2016

Kort oversikt

Hva må du vite først?

Etter denne oversikten vet du hvem som sjekker, hvor lang tid det tar og hvor du spør.

Hvem sjekker

Rabona Casino LLC

Lisens

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-720726

Behandlingstid

58 timer

Når det kreves

Senest før første uttak

Spørsmål

[email protected]

Aldersgrense

18+

Slik går du frem

Fire steg til godkjent konto

Her får du rekkefølgen som gjør at saken ikke blir sendt i retur.

Åpne verifiseringsområdet

Du åpner verifiseringsområdet i kontoen din og ser hvilke felt som fortsatt mangler. Last opp alt i samme økt, så slipper du å begynne på nytt senere.

Lyse bilder, ikke skygge

Legitimasjon med bilde lastes opp med alle fire hjørner synlige og uten gjenskinn. Sjekk at navnet stemmer med det du registrerte, før du sender.

Skjul nummeret midt på

Betalingskort dokumenteres med bilde av kortet der midterste del av nummeret er skjult. Navnet på kortet skal være samme person som i legitimasjonen.

Mens du venter

Etter innsending får du svar på e-post, normalt innen 58 timer. Følg med i innboksen, også i søppelpost, og svar raskt hvis vi ber om noe mer.

Riktig første gang

Alt vi trenger å se, og hvorfor

Her ser du hvilken kopi som godtas, slik at du ikke må laste opp på nytt.

Legitimasjon med bilde

BekrefterNavn, alder og foto

Må viseGyldig dato og alle fire hjørner

Adressebevis

BekrefterBostedsadresse i Norge

Må viseNavn, adresse og utstedelsesdato

Betalingskort

BekrefterAt kortet er ditt

Må viseNavn og skjult midtnummer

Sjekkens punkter

Tidspunkter for identitetskontroll

Etter dette vet du nøyaktig hvilke øyeblikk som utløser en sjekk, og hva som blir spurt om.

Stort uttak, skjerpet blikk

Ved store innskudd eller uttak ber lisensen oss å bekrefte hvem som sender pengene, så vi spør om legitimasjon og betalingskort.

Er du gammel nok?

Aldersgrensen er 18 år, og ved tvil om alderen ber vi om legitimasjon med bilde før kontoen brukes videre.

Første uttak

Før den første utbetalingen må kontoen være verifisert, og du sender legitimasjon, adressebevis og bilde av betalingskortet.

Ny identitetssjekk

Når du vil heve innskuddsgrensen, må vi vite at det er du som bestemmer over kontoen, så identiteten bekreftes på nytt.

Hvor kommer pengene fra?

Rabona Casino har lisens fra Anjouan Offshore Finance Authority, nummer ALSI-720726. Lisensen krever at vi vet hvor pengene til spilleren kommer fra, og kontrollen gjelder alle. Ingenting her bygger på mistanke om at du gjør noe galt.

Listen under viser typene dokumenter som kan bli etterspurt når kilden skal dokumenteres.

Lønnsslipp fra arbeidsgiver
Skattemelding for siste år
Kontoutskrift fra banken
Salgsdokument ved boligsalg
Arvepapirer eller gavedokument

Du sendte inn og fikk nei

Skjermbilde avvises. Et skjermbilde mister detaljene som viser at dokumentet er ekte, så vi kan ikke godkjenne det. Fotografer det fysiske dokumentet med kameraet Sørg for skarpt lys og ingen gjenskinn

Har legitimasjonen gått ut? Et utgått dokument beviser ikke identiteten din i dag, og lisensen krever at vi ser gyldig legitimasjon. Bestill nytt kort hos politiet Send bilde av begge sider

Alt må stemme overens. Står navnet eller adressen annerledes på papirene enn i kontoen, klarer vi ikke å koble dokumentet til deg. Bruk samme navn som ved registrering Oppdater adressen før du sender

Du slipper å gjette

Det du får vite om kravet i forkant

Bruk disse svarene når du står midt i sjekken eller lurer på hvorfor den kommer.

Hvorfor spør casinoet om hvor pengene mine kommer fra?+

Kildesjekk av penger er et rutinekrav i lisensen vår for å hindre hvitvasking, ikke en mistanke mot deg. Vi kartlegger hvor innskuddene stammer fra, slik at spill skal være trygt for alle parter. Du gir opplysningene en gang, og vi følger dem opp videre.

Er dokumentene mine trygt lagret hos dere?+

Ja, opplasting skjer kryptert med 256-bit TLS, og dokumentene brukes bare til å bekrefte identitet og alder. Få personer har tilgang, og opplysningene deles ikke til markedsføring. Vil du vite mer om behandlingen, skriver du til [email protected].

Hva gjør jeg hvis jeg har byttet navn?+

Har du byttet navn, sender du dokumentasjon på navneendringen sammen med legitimasjonen, så samsvarer opplysningene med kontoen. Uten dette stopper kontrollen, fordi navnet på bildet ikke vil matche det du registrerte. Ta kontakt med [email protected] før du laster opp, så får du beskjed om hva som trengs.

Hvilken lisens driver Rabona Casino under?+

Rabona Casino LLC drives under lisens ALSI-720726 fra Anjouan Offshore Finance Authority, med selskapsnummer 254765. Tilsynet stiller krav om identitetskontroll og tiltak mot hvitvasking, og sjekken du går gjennom, følger av nettopp denne lisensen.

Når må jeg sende dokumentene — før jeg tar ut gevinst?+

Ja, senest før den første utbetalingen må kontoen være verifisert. Vi kan likevel spørre tidligere, allerede ved registrering eller ved første innskudd, så det lønner seg å ha bildene klare. Kommer forespørselen, er det bare å følge den.

Kan jeg laste opp bildene fra mobilen?+

Ja, du kan ta bildet med kameraet på telefonen og sende det direkte i verifiseringsområdet. Sørg for skarpt lys og hele kanter, så slipper du å gjøre det om igjen. De fleste blir ferdige på noen minutter når bildet først er tydelig.

Må jeg sende dokumentene på nytt senere?+

Har du en gang blitt godkjent, trenger du normalt ikke å sende de samme dokumentene igjen. To ting kan likevel utløse en ny runde: at legitimasjonen er i ferd med å gå ut, eller at opplysningene på kontoen er endret. Da gir vi deg beskjed om hva som mangler.