+47 26 59 20 25Anjouan ALSI-720726
NO · NOK
Rabona CasinoSPILL MED TRYGGHET
Vis alleSupportSett innBli medlemAktiver bonusSpillUttakKom i gang
Spiller-inngangOpprett kontoKampanjerBonuskodeSlots
Fem verktøy i kontoen

Rabona Casino: grenser når spillingen skal være en fritidssysak

Du må være 18 år for å spille, og innskuddsgrenser, tapsgrenser, øktsgrenser, pausefunksjon og selvutstenging ligger i hver konto.

Lisensiert spillplattformAutorisert under lisens ALSI-720726 av Anjouan Offshore Finance Authority siden 2016
Fire punkter

Det viktigste på fire linjer

Her ser du aldersgrensen, hvem som utsteder lisensen, hjelpelinjen og hvor du kan spørre om grenser.

Aldersgrense18+
LisensAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-720726
Hjelpelinjen800 800 40
Spørsmål om grenser[email protected]
Kontoen din

Still inn grensene før du begynner å spille

Her ser du hva hvert verktøy gjør, og hvilken situasjon det passer å slå det på i.

Tak på innskudd
Innskuddsgrensene bestemmer hvor mye du kan sette inn i løpet av en periode. Slå dem på før du begynner å spille, så beløpet er bestemt på forhånd.
Tak før tapet kommer
Tapsgrensene stopper spillingen når du har tapt et beløp du har valgt selv. Velg den når du vil at tapet skal være fastsatt før økten, ikke underveis.
Øktsgrenser
Øktsgrensene setter et tak på hvor lenge en spilløkt kan vare. Bruk dem hvis tiden ofte glir ut når du først har begynt.
Ta en pause?
Pausefunksjonen stenger kontoen for spilling en periode du velger. Den passer når du vil ta en planlagt pause uten å stenge deg ute for godt.
Stenge deg ute?
Selvutstenging stenger deg ute fra spill på kontoen. Bruk den når du vil ha et tydelig brudd, ikke bare en kort pause.
Gjør det selv

Første steg koster minutter, ikke kroner

Her ser du hvor du finner grensene i kontoen, og hvordan du sjekker at de faktisk gjelder.

Du er logget inn
Logg inn med e-postadressen din og åpne profilmenyen. Der ser du kontoinnstillingene dine samlet på ett sted.
Fra meny til verktøy
Finn seksjonen for ansvarlig spill i menyen. Les gjennom hvilke verktøy som er tilgjengelige før du velger.
Hva trenger du?
Bestem om du trenger innskuddsgrense, tapsgrense eller øktsgrense. Tenk på hva som er problemet ditt: beløpet, tapet eller tiden.
Står grensen der?
Bekreft valget ditt og gå tilbake til kontoen for å se at grensen står der. Stemmer den ikke, ta kontakt med kundestøtten med en gang.

Når den unge vil spille, men ikke kan

Hvorfor kreves legitimasjon? Aldersgrensen er 18 år. Legitimasjon med bilde og adressebevis kontrolleres før første uttak, så en konto som tilhører et barn ikke kan betale ut penger.

Sperreprogram på felles enheter. Sperreprogram på familiens datamaskin eller telefon stenger pengespillsider før de åpnes. Slår du det på, blir det vanskeligere for en ungdom å låne kortet ditt til et spill.

Snakk først, ikke anklag. Bekymrer du deg for en du er glad i, hjelper det å snakke rolig og lytte før du anklager. Hjelpelinjen på 800 800 40 svarer på hverdager 09:00-18:00 for både spilleren og de pårørende.

Velg mellom pause og full stengning

Kort pause i kontoen. En pausefunksjon i kontoen stopper spill i noen timer eller dager. Du slår den på under ansvarlig spill, og kontoen din er stengt for spill så lenge perioden varer. Innestående midler står urørt mens pausen løper.

Langvarig stengning uten angremulighet. Selvutstenging lar deg lukke spilltilgangen for en lang periode. Valget gjøres i kontoen, og det kan ikke angres før perioden er over. Innskudd og spill stenges i samme øyeblikk, og du må kontakte kundestøtten for saldoen.

Finnes det et nasjonalt register? I Norge finnes det ingen nasjonal utestengingsliste, så selvutstenging settes i din egen spillkonto hos Rabona Casino. Ønsker du støtte ved siden av, svarer Hjelpelinjen på spørsmål fra spillere og pårørende i ukedagene.

To steder å henvende seg

Hvem svarer når spillet har tatt overhånd?

Her finner du de to hjelpetjenestene som gjelder spillere i Norge, og når de svarer.

Hjelpelinjen
Hjelpelinjen er den nasjonale linjen for spillproblemer, drives av Lotteritilsynet med Blå Kors Spilleavhengighet på tråden. Den svarer på hverdager 09.00–18.00, chat 11.00–15.00, og samtalen er konfidensiell. 800 800 40 hjelpelinjen.no
Spillavhengighet Norge
Spillavhengighet Norge tilbyr en egen hjelpelinje, enetaler og selvhjelpsgrupper for spillere og pårørende. Organisasjonen gir også gjeldsrådgivning, og du når dem direkte på telefon 477 00 200. spillavhengighet.no

Er spillet blitt en plikt i stedet for glede?

Tidlige signaler er lettere å handle på enn sene. En innskuddsgrense eller en pause satt i kontoen er det første konkrete skrittet, og det kan tas lenge før noe går galt.

Gjenkjenner du flere av disse i din egen hverdag, er det grunn til å stoppe opp.

  • Du spiller for å hente inn det du tapte
  • Innskuddet blir større enn du hadde tenkt
  • Du skjuler spillingen for familien din
  • Tankene kretser om spill hele dagen
  • Du låner penger for å kunne spille videre
  • Søvn og humør følger spillresultatene
  • Du lover deg selv å slutte, men fortsetter
Vern og støtte

Kan jeg endre grensen min senere?

Rabona Casino svarer kort og konkret, slik at du vet hva du har tilgang til før du setter i gang.

Kan jeg endre en innskuddsgrense senere?+
Ja, grensene finner du i samme del av kontoen som du satte dem, og der kan du justere dem. Vi anbefaler å vurdere grensen før spilling, ikke etter et tap.
Kan jeg avslutte en selvutestenging før tiden?+
Nei, selvutestengingen gjelder hele perioden du valgte, og den kan ikke oppheves underveis. Velg derfor en periode du er trygg på at du vil holde.
Stenger selvutestenging meg også hos andre kasinoer?+
Nei, den gjelder bare kontoen din hos Rabona Casino. Norge har ingen nasjonal registerordning for utestenging, så utestengingen settes i selve kontoen hos hvert enkelt kasino.
Kan jeg sette grenser fra mobilen?+
Ja, du finner de samme verktøyene i mobilversjonen som på datamaskinen. Åpne den ansvarlig spill-delen av kontoen din der du er logget inn.
Hvordan stenger jeg kontoen min for godt?+
Ta kontakt med kundestøtten på [email protected] og be om at kontoen lukkes. Støtten er tilgjengelig døgnet rundt og hjelper deg gjennom det som trengs.
Hvorfor må kasinoet sjekke alderen min?+
Aldersgrensen er 18 år, og den gjelder for all spillvirksomhet her. Derfor ber vi om legitimasjon ved registrering og før første uttak.

Vi bruker informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere og for å forbedre det; ved å fortsette godtar du vår retningslinjer for informasjonskapsler.